Reservering Procedures

Offerteaanvragen

Wij nodigen u uit om onze online boekingsfaciliteit te gebruiken voor snellere informatie over de tarieven en beschikbaarheid van de villa’s volgens de laatste updates ontvangen door de eigenaars.

U kunt één of meerdere villa’s selecteren en om een nauwkeurige prijsopgave en herbevestiging van de beschikbaarheid vragen door gebruik te maken van de knoppen “Contact” of “Telefoon” die zich naast elke pagina van een door u geselecteerde villa bevinden, naast de beschikbaarheidskalenders.

Als u liever geen gebruik maakt van onze zoekfunctie en meer gedetailleerde beschrijvingen en meer foto’s wilt, kunt u door de verschillende pagina’s van onze website navigeren om uw villa te kiezen, en ons vervolgens schrijven door het aanvraagformulier in te vullen dat u onderaan elke pagina met villa-beschrijvingen vindt.

Als uw verzoek algemeen is of als u ons om advies wilt vragen, kunt u het algemene formulier gebruiken dat beschikbaar is via de ”
Ons contacteren
” link in het top menu.

Algemene verzoeken over de beschikbaarheid van producten en diensten die via onze “Contact Us”-formulieren of via gewone e-mails worden ontvangen, worden niet beschouwd als vaste reserveringen maar als verzoeken om informatie; zij binden noch de klant noch ons. Ze worden met dank ontvangen en met plezier behandeld

Na schriftelijke bevestiging van de belangstelling maken wij een voorlopige reservering die maximaal 1 week geldig is, zodat er voldoende tijd is om de gedeeltelijke of volledige betaling te ontvangen.

Vaste Reserveringen

Boekingen worden pas als definitief beschouwd wanneer de betalingen op tijd zijn ontvangen, volgens de voorwaarden van elke individuele eigenaar.

Geen enkele reservering zal als definitief worden beschouwd totdat het totale verschuldigde bedrag is ontvangen. Wij behouden ons het recht voor om een gedeeltelijk betaalde reservering te annuleren indien het volledige bedrag niet op tijd is voldaan en de aanbetaling kan worden gehouden als annuleringskosten.

Betalings- & annuleringsvoorwaarden

Als richtlijn wordt een aanbetaling van 25% gevraagd om een reservering te bevestigen, maar percentages kunnen variëren per villa en afhankelijk van de geboekte data. Het betalingsschema staat vermeld in de geautomatiseerde e-mail die u ontvangt nadat u uw reserveringsaanvraag hebt verzonden.

De volgende annuleringskosten zijn van toepassing in geval van annulering door de klant:

Minimale annuleringskosten : = 10% van het totaal verschuldigde bedrag van de huur van de villa zal worden ingehouden.

Annuleringskosten kunnen oplopen tot 100 %, afhankelijk van de villa, de geboekte periode en de aanlooptijd tussen de dag van ontvangst van de annulering en de eerder overeengekomen aankomstdatum.
Wij nodigen u uit de beschrijving van de villa te raadplegen voor gedetailleerde betalings- en annuleringsvoorwaarden alvorens te reserveren.

Verantwoordelijkheid & assistentie tijdens uw vakantie

Het is wel verstaan dat Exportal Ltd niet verantwoordelijk zal worden gehouden voor enige schade, nadeel, verlies of schade veroorzaakt aan de gasten, namelijk als dergelijke schade, nadeel, verlies of schade is veroorzaakt door misleidende informatie, non-conformiteit, storing van een apparaat of apparatuur in de villa, incidenten en accidentele verwondingen veroorzaakt aan de gasten tijdens het verblijf / gebruik van de villa en haar gebouwen.

In dit opzicht raadt Exportal Ltd aan dat alle kinderen die in onze strandvilla’s verblijven onder adequaat toezicht staan, vooral wanneer ze gebruik maken van een niet omheind of een niet overdekt zwembad in de villa.
Exportal Ltd kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van persoonlijke bezittingen van de klant, met inbegrip van geld, tijdens hun verblijf in de strandvilla, met name in geval van inbraak.

Exportal Ltd beveelt onze klanten aan om alle adequate verzekeringen af te sluiten.

Bevoegdheid

Alle geschillen zullen worden beslecht door de wetten van de Republiek Mauritius.

Wij wensen u een aangenaam verblijf in Mauritius.

Het Bookmauritius-villas team

Bookmauritius-villas.com is eigendom van en wordt beheerd door Exportal Ltd, een op Mauritius gevestigde / geregistreerde onderneming die naar behoren is geregistreerd als “Tour Operator” bij de Tourism Authority of Mauritius, onder licentie nr.
12587
.

Milieuvriendelijke activiteiten